Potrivit legislației în vigoare, respectiv OUG 34/2014, art. 13, 14, 16, CUMPĂRĂTORUL are dreptul să notifice în scris VÂNZĂTORUL că renunță la cumpărare fără penalități și fără invocarea unui motiv în termen de 30 zile calendaristice de la primirea produsului cu suportarea cheltuielilor de returnare.
Care sunt pașii pe care trebuie să-i urmați:
- Completați acest formular de retur: formular retur 2022
- Contactați magazinul Blue Brush Studio la adresa de e-mail: office@bluebrushstudio.ro sau la nr. de tel: 0726-501240
- Trimiteți formularul completat împreună cu produsele de returnat la adresa noastră: 400004 Cluj-Napoca, str. Gheorghe Șincai nr. 7, telefon 0726-501240
ATENȚIE! Dacă produsele a căror returnare prezintă urme de uzură, zgârieturi, lovituri, șocuri mecanice, sau cutiile de vopsea au fost deschise, nu vom putea accepta returul. În cazul exercitării dreptului legal de returnarea a produsului, rambursarea contravalorii acestuia se va face în cel mult 14 de zile de la data solicitării returului, prin virement bancar.